昨日,一位司机在任丘开发区收费站缴费后,因不熟悉“冀e行”微信小程序的开票流程,无法开具电子发票,焦急地向当班收费员求助。收费员耐心安抚司机情绪,并手把手指导其完成小程序注册、绑定车辆及开票操作,最终顺利开票。司机对收费员的贴心服务连声道谢。此举展现了收费站“服务至上、便民利民”的工作理念,赢得过往司乘人员一致好评。