4月9日，新乐收费站车流平稳，工作人员在岗值守，为问路司机提供贴心指引。一名外地司机询问前往信誉楼的路线，收费员立刻热情上前，耐心讲解行驶方向与关键路口，全程细致周到。
工作人员清晰告知司机，从收费站出站后，沿市区主干道直行，按指引行驶即可顺利抵达信誉楼商厦，同时提醒了沿途注意事项与行车路线，让司机一目了然。司机对工作人员的暖心服务连连称赞。
新乐收费站始终以司乘需求为导向，用微笑服务传递温暖，充分展现了新元高速的良好服务形象。
