4月1日，机场收费站收费一班立足岗位，为过往司乘解答，针对ETC使用、扣费查询、设备异常等常见问题耐心解答。
当班期间，收费人员，对司乘提出的ETC疑问逐一细致讲解，帮助解决通行中遇到的实际问题。面对咨询，逐一回应，用细心和耐心消除司乘疑惑，赢得司乘认可。
此次贴心服务，进一步拉近了收费站与司乘的距离，充分展现了收费班组优质服务、为民便民的良好形象，为营造安全畅通、温馨和谐的通行环境奠定了坚实基础。
